“水晶城购物中心”是杭州市重点建设项目，也是杭州市为数不多的自主建设、自主经营的10%村级留用地项目，总商业面积8.8万方，地下3层（均为停车场），地上十层（8-10F-商务办公区，7F-影院，6F-KTV，5-6F-特色餐饮区，1-4F精品购物区）。精准定位在“年轻时尚”这个主题，集时尚购物、特色餐饮、休闲娱乐（包括：电玩\KTV\影城等）、生活配套（包括：精品超市/美容美发/健康护理/文化教育等）于一体，同时特设儿童主题业态，服务于杭州城北居民。这个也就是我们所提倡的“人群主引力（快时尚+集合店）、客流发动机（餐饮+娱乐）、客流稳定剂（儿童业态）”概念。为了提升实体店面的服务质量，我们还将配套B2C网络体验、手机APP应用、与供应商的B2B对接等功能，通过完善的CRM系统，实现O2O模式下，对消费者的精准营销与定制服务，并合作品牌商，开设部分自营项目。另外，规划中项目自有停车位800个，周边配套停车位700个，将会极大地方便顾客的停车。

项目前期阶段，我们委托浙江大学、浙江工商大学对项目周边商业环境进行了研究、论证。招商过程中，我们通过与业内的专业机构合作，以引进国际化、时尚化的企业为目标，进行了数次品牌筛选，目前我们招商规划中的客户均为行业的领军品牌，着力引进万达影院、H&M、UNIQLO、COSTA、屈臣氏等国内外知名品牌，其中部分品牌是第一次入驻杭州拱墅区，尤其是万达影院，更是将包含杭州第三块IMAX巨幕！周大福、浪琴、必胜客、神采飞扬、银乐迪以及各类潮流时尚服饰，也都被年轻人所喜爱。

水晶城购物中心作为体验型购物休闲中心，我们强调从生活情境出发，塑造人们的感官体验及心理认同，通过环境、建筑及城市风格的融合营造出别致的休闲消费场所，激发出消费者的消费意识和购物行为，与传统的购物中心相比，更加注重环境和建筑设计，突出合理的布局、特色的风格和舒适、优雅的环境，追求与消费者阶层生活品味、消费习惯相匹配。在业态配比上，购物比例已低于50%,一半以上的业态为休闲、娱乐。在商业理念上，强调顾客心理体验以及在购物过程中的立体感受。在商场设计和空间环境营造上凸显娱乐性、互动性、文化性、情景性和个性化特点。

水晶城购物中心将通过下列四个硬件方面的投入成为体验型购物中心：

1、商场环境：室内公共空间园林式景观设计、绿色植被、流水、恰到好处的灯光照明，增加消费者的自然感受。

2、商场规划：注重各功能区的衔接与融合，让消费者能轻易找到想去的店铺，采用单一环形动线设计。

3、装潢：融入“水晶”元素与商业定位完美配合。

4、完善商城服务类设施：如设立育婴室、VIP客户休息室等。

通过上述四个方面的硬件投入，水晶城购物中心除满足时尚购物之外，将形成下列三大消费体验：

1、以休闲娱乐为主的年轻消费体验。水晶城购物中心对很多人来说将不再是为购物才去逛，交友、聚会、看时尚展览、打电玩、看电影、KTV飙歌等，在水晶城都能找到中意的那个区域。